龙沙集团隐私政策

龙沙集团有限公司隐私政策

访问我们的网站即表示您已接受本隐私政策中所述规定。

1. 概述

龙沙集团有限公司及其子公司(合称及单独称为“龙沙集团”)关注用户及其保护个人隐私的需求。因此,龙沙集团制定了适用于龙沙集团提供的各项服务的本隐私政策(“政策”),其中包括本网站(“服务”)。

龙沙集团强烈建议每个网站用户花时间熟悉本政策,因为在使用本网站时您将同意按照本政策的规定收集和使用相关信息(您可以在任何时候撤销同意)。

政策旨在为您提供我们将如何遵守数据保护规则的相关信息:在您浏览我们的网站或使用服务时我们会收集哪些信息,将如何使用在我们网站注册创建龙沙集团账户或发出信息表请求时向我们提供的这些信息或个人信息。如果龙沙集团希望以超出本政策范围以外的方式使用用户的个人信息(如下所述),龙沙集团将向您发出通知,并且根据适用的数据保护法的要求,将通过使用为特定服务提供的方式或发送电子邮件到privacyofficer@lonza.com请求您的同意或为您提供“选择退出”的机会。

在我们的网页上可能有第三方拥有或提供的网页、工具或服务的链接。第三方提供商可能会提供信用卡、注册、支付或结算等服务,如果使用,这些服务可能会受到第三方提供商隐私政策的约束。本隐私政策不适用于这些网页、工具或服务,龙沙集团明确表示对这些网页、工具或服务或用户通过它们提供的个人信息不承担任何责任。

 

2. 个人信息

 “个人信息”是指可以直接或间接地识别活着的人的信息,例如个人的姓名、可以通过个人身体、生理、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个因素进行识别。个人信息不包括已匿名的信息。

3. 收集个人信息

当用户创建龙沙集团账户、发出信息表请求或当用户订购产品或访问任何服务时,将会要求用户提供某些个人信息。

龙沙集团将会收集用户在网站上向我们提供的个人信息,其中可能包括:

  • 联系信息——例如姓名、职位、公司名称、部门、电子邮件地址、实际邮寄地址和电话号码,以及在联系表、注册或申请过程中、贸易展或其他活动期间或关于客户信息服务提供的任何其他联系信息;
  • 专业信息——例如您的工作背景、工作说明和相关信息、证明、推荐信,以及在注册或申请过程中提供的任何其他信息;
  • 交易信息——例如您的联系信息、您感兴趣的产品、您的采购要求、信用卡或其他支付信息等财务信息、购买历史记录、购物车信息以及向客服人员或通过龙沙集团客服工具提供的信息;
  • 对调查的回答——您通过应用程序或电子邮件、电话或其他方式为了回答网站调查提供的信息,包括通过龙沙集团使用的第三方调查服务提供的回答;

虽然龙沙集团采取了适当措施来确保个人信息处理的准确性,但龙沙集团完全依赖用户维护正确的个人信息并根据情况更新信息。

此外,当用户访问龙沙集团的网站时,服务器会自动记录用户的浏览器提供的信息。在通常情况下,当用户访问任何网站时,用户会自动提供访信息。记录在服务器日志中的该信息可能包括用户的特定信息(包括但不限于将能唯一识别用户电脑和用户使用的网络浏览器的IP地址、浏览器软件、语言、访问日期/时间以及其他信息和/或cookie)根据龙沙集团的cookie政策规定,龙沙集团也可以通过使用其网站上的cookie收集与用户使用服务相关的用户个人信息。

此外,当您向龙沙集团发送电子邮件时,龙沙集团将会保留该电子邮件,以便调查和答复您的问题。我们也可以使用公开信息来验证向我们提供的信息,以及管理和扩展我们的业务。

 

4. 处理和使用个人信息

龙沙集团只能按照本政策的规定使用本网站收集的信息,并且为了满足您对产品和服务的要求,与您联系,进行调查并向用户提供服务,包括但不限于提供升级服务和展示服务的功能。如果您在任何网站上订阅了龙沙集团的新闻,龙沙集团还可以使用提交的个人信息向您发送产品和推广信息。特别是,龙沙集团及其服务提供商、顾问和代理可能会将您的个人信息用于以下用途:

  • 处理龙沙集团空缺职位的候选人申请;
  • 提供信息、服务或支持您的要求和相关售后服务;
  • 识别您的身份,并不时向您发送产品或服务更新信息;
  • 发送对我们提供的服务有用的其他信息;
  • 管理我们与您的关系以及进行任何相关管理;
  • 推广我们的服务、活动、会议或合作伙伴的服务、活动、会议,包括电子邮件、电话和通过社交媒体平台
  • 比较信息的准确性,并与第三方验证;
  • 发现、调查和预防我们认为有可能违法、不合法或有害的活动,执行我们的隐私政策和/或我们的条款或任何其他目的。
  • 进行研究,包括市场调查、网站流量、销售和其他商业信息的统计研究,以帮助我们提升为您提供的服务并对网站进行量身定制

根据本隐私政策,如果用户明确同意我们使用其在我们网站注册或发出信息表请求时向我们提供的个人信息,这些个人信息可能会与我们通过使用某些cookies获得的信息进行关联,详见cookies政策规定。这一规定也适用于为了协调网站功能使用的cookies、与性能相关的cookies、出于广告目的使用的cookies和我们的潜在客户开发流程,或者当用户在龙沙集团的网站上勾选了“记住我”时。如果用户不希望我们以这种方式使用其个人信息,用户可以按照以下第12条规定在未来的任何时候联系龙沙集团撤销同意。

龙沙集团非常关注用户的个人信息。因此,龙沙集团将只在有限情况下共享用户的个人信息。包括在以下情况下进行共享:(i)根据隐私政策;(ii)根据用户的同意;(iii)出于本隐私政策规定的目的在龙沙公司集团范围内;(v)出于本隐私政策规定的目的,与龙沙集团的第三方服务提供商、顾问或代理进行共享;(vi)根据法律或公共政策的要求;(vii)关于实际或提起的诉讼,或为了保护我们的财产、安全、人员或其他权利或权益,或(viii)为了执行条款和条件时。

您还可以通过我们贸易合作伙伴网站上的超链接访问我们的网站。如果您这么做,即表示同意根据我们与贸易合作伙伴的合同关系与该贸易合作伙伴共享您的个人详细信息和采购信息,包括行为模式。

如果您要求我们与第三方网站(如社交媒体网站)共享数据,龙沙集团可以不时与第三方共享包含非个人信息的信息,他们的服务器可能并不安全。此外请注意,尽管我们与合作第三方都采取了相关措施,但互联网并不安全。因此,其他人可能会非法拦截或访问私人传输或数据。

如果龙沙集团的任何部分被出售或其部分资产被转让给第三方,您的个人信息可能会作为一项有价值的资产被转让给收购方,即使他们与我们的业务并不相同。我们的客户数据库可以与其他业务分开销售,包括全部或部分。作为销售过程的一部分,潜在买方和他们的顾问对数据可能拥有有限访问权限。但使用您的个人信息仍将受本隐私政策的约束。同样,如果发生清算、破产或管理,您的个人信息可能会被转让给继任者。

请记住,当您在龙沙集团网站上公开共享信息时,例如对博客帖子的评论,可能会被谷歌等搜索引擎索引,这表示信息是公开的。

 

5. 安全和数据保存

龙沙集团采取了所有合理的技术和组织措施,以防止对您的个人信息进行未经授权或非法处理,防止您的个人信息遭受意外丢失、破坏或损害。虽然没有一个系统是绝对安全的,但我们认为通过网站采取的措施可以将沙集团的安全问题隐患降低到相关数据类型的适用水平。我们已经采取了安全措施来保护用户数据库,并且在内部限制对本数据库的访问。为了保证龙沙集团收集的个人信息的安全性和保密性,我们使用受到工业标准防火墙和密码保护的数据网络。在处理您的个人信息的过程中,龙沙集团采取了合理措施以保护信息免受损失、误用、未经授权访问、披露、更改或破坏。

但您仍须承担以下责任:

  • 当您拥有龙沙集团网站的用户账户时:
    • 在不使用时登出或退出网站;
    • 确保您的设备登录到网站时没有其他人使用该网站(包括通过手机、无线网络或共享访问连接登录到您的设备);
    • 对您的密码或其他访问信息予以保密。您的密码和登录详细信息是您的私人信息,不得提供给其他任何人或用来提供共享访问,例如对网络。您应当对网站使用专用密码——在使用其他网站或电子邮件账户时不要使用相同的密码;和,
    • 维护良好的网络安全。例如,如果您的电子邮件账户或Facebook账户被盗用,并且如您向我们提供了这些账户的详细信息和/或允许通过这些账户访问,将会允许访问您在我们网站上的账户。如果您的电子邮件账户被盗用,将可以用它来要求我们重置密码,并获得访问您在我们网站上的账户的权利。您应当保证所有账户详细信息的安全性。如果您认为您有任何账户被盗用,则应当更改您在我们网站上的账户凭证,特别是确保任何被盗用的账户不允许访问您在我们网站上的账户。您还应当尽快通知我们,以便我们尽力帮助您保证账户安全,并在必要时警告可能受到影响的其他任何人。

未经您的同意,龙沙集团不会将您的个人信息出售、出租给第三方或进行交易。除非在本隐私政策中另行规定,不得将个人信息转让给第三方。龙沙集团可以用加密形式将个人信息储存在第三方的安全服务器上。

如果您在网站上订阅了龙沙集团的新闻资讯,为了向您发送电子邮件,龙沙集团可以将您的姓名和电子邮件地址提供给龙沙集团指定的机构。除了代表龙沙集团发送电子邮件以外,这些机构没有得到授权出于任何其他目的存储和/或使用您的个人信息。

根据数据的收集、处理和/或使用目的及任何其他相关目的,我们将在必要时间内保留您的个人信息(例如某些交易详细信息和通信可能会被保留到交易的索赔时限结束后,或者为了遵守关于数据保留的法定要求)。因此,如果信息将被用于两个目的,我们会将信息保留到最后一个期限结束时为止;但当第一个期限结束时,我们将会停止将信息用于较短期限的目的。我们会将对您个人信息的访问权限限制在需要将其用于相关目的的人员。我们的保留期基于业务需求,对于不再需要的您的个人信息,将进行不可逆的匿名化(可能保留匿名信息)或者进行安全销毁。

 

6. 儿童的个人信息

如果没有得到家长或监护人的同意,儿童不得向我们的网站提交个人信息。龙沙集团不会故意收集或使用16岁以下儿童的个人信息。

7. 您的权利

如果您提供了许可,我们可以通过邮件、电话、短信、文字/图片/视频信息、传真或电子邮件与您联系,向您告知关于产品、服务、推广、特价、活动、网络广播、会议和慈善事业的信息。如果您不希望收到我们的任何直接营销信息,可以随时选择退出。

此外,在您的国家法律允许的范围内,您可能有权反对出于直接营销目的处理您的个人信息。如果您没有对所有直接营销表示反对,而是针对某个渠道的直接营销,如电子邮件或电话,请说明您反对的渠道。

此外,在您的国家法律允许的范围内,根据某些条件和例外,您可能还有权访问、更正、删除、限制、遗忘或反对处理收集的您的个人信息,或请求个人信息的数据可迁移性。

您可以在这里阅读《一般数据保护条例》,了解欧盟内关于这些权利的更多信息:http://www.eugdpr.org/the-regulation.html。

如果您希望了解任何这些信息,请发送电子邮件到privacyofficer@lonza.com

您还有权向数据保护监管机构提出投诉。

 

8. Cookies

根据我们的cookies政策所述,我们在网站上使用cookies。您也可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用cookies,但请注意,如果您这样做,您或许将无法使用本网站的全部功能。

9. 从欧洲经济区(EEA)或瑞士输出个人数据

在欧洲经济区(EEA)或瑞士境内收集的个人信息可以在数据保护法标准低于EEA的EEA以外目的地访问、传输到该地区和/或在该地区存储。EEA以外的一些国家已经得到欧盟委员会的批准,这些国家提供了与EEA数据保护法基本同等的保护,因此在向这些司法管辖地输出个人信息时不需要采取额外保护。在尚未获得这些批准的国家里(参阅这里的完整列表 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm),我们将仅根据欧盟委员会批准的合同条款传输个人信息,这些条款直接对接受方规定了同等的数据保护义务,除非根据适用的数据保护法,我们可以在无需此类手续的情况下进行传输。

所有龙沙集团公司都可以访问出于本隐私政策规定的目的由任何龙沙集团公司收集的个人信息。如果服务条款要求并根据这里规定的有限目的,龙沙集团可以与第三方服务提供商、顾问或代理共享您的个人信息。如果龙沙集团公司或第三方服务提供商、顾问或代理位于EEA以外或批准的第三国,任何个人信息的传输将受到上述条件的约束。


10. Google分析——声明

龙沙集团网站使用谷歌有限公司(“谷歌”)提供的网络分析服务Google Analytics(谷歌分析)。Google Analytics使用“cookies”,它们是您电脑里的文本文件,可以帮助网站分析用户对网站的使用方式。由cookies生成的关于您使用本网站的信息(包括您的IP地址)会被传送到谷歌在美国的服务器并进行存储。谷歌将通过该信息评估您对本网站的使用情况,为网站操作员编制关于网站活动的报告,并提供有关网站活动和互联网使用的其他服务。谷歌也可以根据法律要求将该信息传递给第三方,或代表谷歌处理该信息的第三方。谷歌不会将您的IP地址与谷歌公司持有的任何其他数据进行关联。您也可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用cookies,但请注意,如果您这样做,您或许将无法使用本网站的全部功能。通过使用本网站,您同意谷歌基于上述目和方式对您的数据进行处理。如需了解更多信息,请访问谷歌的隐私页面。 

11. 政策修改

龙沙集团保留随时修改隐私政策的权利。龙沙集团鼓励所有用户收藏本页并不时查看更新。在文件最后可以找到本政策的最新版本。龙沙集团将尽力保留本政策所有之前的版本。

12. 合规

龙沙集团将进行随机自我审计,以审查是否符合隐私政策。如果您对本政策以及龙沙集团对用户个人信息的使用和/或处理有任何问题,请通过privacyofficer@lonza.com与龙沙集团联系。

在收到询问或投诉后,龙沙集团将与用户联系并采取适当措施解决用户的问题。

13. 联系方式

负责本网站运行的龙沙集团公司是您的个人信息的数据控制者,我们将根据本隐私政策处理您的个人信息。如果您对本隐私政策有任何其他问题,请随时通过privacyofficer@lonza.com与我们联系。

最后更新:2018年5月4日